J's Cakes and more - Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Bestellingen en betaling
1.1 Bij bestelling moet 50% van het hele bedrag betaald worden via betaalverzoek aan J's cake and more.
1.2 1 week voor levering, dient het volledige berdag betaald worden aan J's cake and more.
1.3 Bestellingen dienen minimaal 2 weken verruit besteld worden.
1.4 Bij bestellingen wordt alle wensen besproken en via email verstuurd en klant dient akkoord te gaan via email.

Levering
2.1 J's cake and more doet er alles aan om een product van hoge kwaliteit te leveren, maar kan niet vernantwoordelijk worden gehouden voor onvoorziene omstandigheden, zoals transport problemen, ongelukken, arbeidsonenigheden of stakingen, extreem weer en andere oorzaak buiten de invloed van J's cake and more.
2.2 De klant is verandwoorlijk om zorg te dragen voor een plaats waar geleverde producten bewaard kunnen worden.
2.3 Een vertraging van levering zal geen grond zijn voor korting of terugbetaling zijn.
2.4 J's cake and more is niet verantwoordelijke voor schade aan het geleverde product veroorzaakt door een gast, cateraar of personen anders dan het team van J's cake and more. Hier valt ook de externe bezorgservice onder.
2.5 Eigendom van het product gaat over van J's cake and more naar de klant zodra het product geleverd is op locatie.

Producten
3.1 De klant wordt op de hoogte gebracht van niet-eetbare decoraties en is na ontvangen van product verantwoordelijk om alle niet eetbare decoraties van de taart te verwijderen, voordat het product wordt aangsneden en/of genuttigd.
3.2 Producten van J's cake and more kunnen (sporen van) zuivel, noten, cacao en/of andere allergenen bevatten. J's cake and more is niet verantwoordelijke voor mogelijke allergische reacties.

Rechten product
4.1 J's cake and more behoudt het recht foto's van het product te gebruiken voor promotionele doeleinden zonder vergoeding.

Klacht
5.1 Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
5.2 Indien er klacht is over het geleverde product, bespreek J's cake and more samen met de klant voor een oplossing. Hiervoor dient de klacht per email verstuurd te worden.

Externe inhoud